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![segmentación de mercado]()
El Poder de la Segmentación de Mercado en la Experiencia del Cliente
En el competitivo entorno empresarial actual, la experiencia del cliente se ha convertido en un factor diferenciador clave. Como especialista en gestión del talento humano y consultor en BQRC, he visto cómo…
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Customer Centricity: Creando Valor Empresarial a Través de la Experiencia del Cliente
En el entorno empresarial moderno, donde la competencia es feroz y las expectativas de los consumidores son más altas que nunca, centrar tu negocio en el cliente se ha convertido en un…
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Construye relaciones duraderas: La importancia de la confianza en Customer Experience
Hoy nos encontramos con una competencia cada vez más feroz, la construcción y el mantenimiento de relaciones sólidas y duraderas con los clientes se ha convertido en una prioridad estratégica para las…
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![estrategia]()
Gestión del Talento: Coherencia Estratégica para el Éxito Empresarial
LA COHERENCIA ESTRATÉGICA EN LA GESTIÓN DEL TALENTO: UNIENDO FUERZAS PARA EL ÉXITO EMPRESARIAL En el mundo empresarial actual, la coherencia en la gestión del talento y su alineación con los…
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![inteligencia_artificial]()
INTELIGENCIA ARTIFICAL Y GESTIÓN DEL TALENTO: AMIGOS O ENEMIGOS
Los avances en Inteligencia Artificial (IA) han cambiado el panorama de los negocios. La IA ofrece una infinita variedad de oportunidades para la gestión del talento. A través de la automatización, la…
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![fuga_de_talento]()
¿TIENES PROBLEMAS CON LA FUGA DE TALENTO EN TU ORGANIZACIÓN?
La gestión de talento humano es uno de los principales factores para el éxito de cualquier organización. Esta #gestión requiere un enfoque innovador para la contratación, desarrollo y fidelización de talentos. En…
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![gestión del talento]()
LA IMPORTANCIA DE LA AUDITORÍA EN LA GESTIÓN DEL TALENTO.
¿Sabías que una #auditoría de #gestióndeltalento puede ser una herramienta clave para mejorar el rendimiento de tu empresa? Una auditoría de gestión del talento es una evaluación detallada de las prácticas y procesos de gestión del talento…
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¿Conoces el social selling?
Durante los últimos años hemos observado cómo empleando de forma exclusiva métodos tradicionales de venta no conseguimos los resultados esperados. Las acciones que antes se recibían con los brazos (más o menos)…
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El cambio en las necesidades y la importancia de la vinculación
La actitud hacia las relaciones y a las acciones tal y como las conocíamos han cambiado, se han modernizado y hoy en día estamos en un enfoque totalmente distinto a como se…
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¿Fuga de talento joven o falta de retención?
Decantarse por un puesto de trabajo no es elegir quedarse La mayoría de las veces que hablo de mi trabajo la gente queda sorprendida cuando digo que llevo 5 años en la…
