Desde BQRC analizamos los niveles de vinculación y relación del talento humano con la compañía analizando e integrando la información de todas las variables y los principales KPIs que tienen un impacto directo en su desarrollo en la empresa.
Para ello, trabajamos con información en tiempo real y modelos predictivos de Business Intelligence que nos permite entender la situación con los empleados, detectando el personal con capacidad de promoción , impulsando acciones de freno y retención al personal estratégico y distinguiendo situaciones problemáticas que pueden surgir con el fin de anteponernos y crear planes de actuación.
La gestión del Talento Humano es clave en toda la gestión de los procesos internos y externos, teniendo un impacto directo en la satisfacción del cliente y en la reputación de la marca.
En BQRC actuamos como CONSULTORA DEL TALENTO aplicando diferentes metodologías en función de la necesidad, desde análisis de Inteligencia Emocional del trabajador a técnicas de Neuromarketing.
Colaboramos en el diseño y arquitectura del organigrama de la empresa
Asesoramos a nuestros clientes en el diseño y arquitectura de los perfiles y puestos de la empresa
Elaboramos análisis sobre los perfiles estratégicos de la compañía para asegurar que cumplen con las necesidades
Realizamos estudios de Salud del Talento Humano mediante el uso de aplicaciones digitales
Ayudamos a disminuir la fuga del talento e incrementar la retención de los mismos
Diseñamos sistemas de alerta para detectar posibles situaciones antes de que sean un problema
Trabajamos todas las variables que pueden impactar en la satisfacción de los clientes, con el objetivo de entender y conocer sus necesidades, identificando acciones de mejora. Para ello analizamos sus vivencias y experiencias a través de los distintos canales que nos permiten recoger la información de la voz del cliente proveniente de distintas fuentes. Analizando y valorando los indicadores más importantes de la relación con el Cliente, vinculándolos para tener una visión global de cada Momento de la Verdad.
Trabajamos con modelos analíticos de Business Intelligence que nos permiten conocer en tiempo real la situación, para disponer siempre de la información útil para actuar.
Analizamos e identificamos el Customer Journey de una compañía en función del sector y sus necesidades con el fin de optimizar su ejecución.
Realizamos estudios de Solvencia y Reputación de Marca
Monitorizamos en tiempo real las incidencias y los problemas de gestión con el cliente mediante SII
Detectamos los puntos de dolor en la experiencia del cliente y las áreas que se necesitan reforzar
Realizamos estudios de recomendación, satisfacción y notoriedad de marca
Definimos modelos de segmentación estratégica y trabajamos sobre toda la analítica de inteligencia del cliente
Te ayudamos a conocer el perfil de tus clientes, su frecuencia de visita y sus motivos de compra
Nuestro modelo 360 Customer Vision Map es un modelo de Medición de la Experiencia del Cliente aplicable a cualquier modelo de negocio, que mide, de manera continua y evolutiva, la relación de los clientes con la marca, detectando aquellos aspectos que te ayudan a incrementar la retención y la fidelización, mejorando así el tráfico de clientes en tienda y los ratios de conversión.
Freshpricing
FreshPricing diseñado en el año 2015 por BQRC, tras una alianza alcanzada en el año 2018 entre IRI Worldwide e Indizen Technologies sale comercialmente al mercado bajo el nombre Iri Fresh. Tas poco más de dos años es el principal fijador para analíticas de pricing y porfolio de los principales retailers del mercado nacional e internacional.
Un sistema de pricing analítico especializado en la recogida de información y análisis de comparabilidad de precios de productos frescos de las principales categorías.
APORTAMOS CALIDAD, RAPIDEZ Y USABILIDAD DE LA INFORMACIÓN A NUESTROS CLIENTES.
Visita a Tienda, recogida de información
Audit de las secciones de Productos Frescos
Validación de Productos y atributos
Carga de Información con la adecuación especifica para cada Cliente
Elaboración de informes
Adecuación de Factores de comparabilidad por Cliente
Elaboración y configuración el Output adaptado al cliente
Subida de Informes a Plataforma On-Line
Servicio de Soporte y Atención al Cliente
Modelos de contratación Fresh Pricing
FRESH PRICING
FRESH PRICING PLUS
Código básico + avanzado
Incluido
Fichero de datos / informe básico
Incluido
Adicional: configuración personalizada del informe (modificar formatos, incluir un sistema de recogida de robot…)
Incluido
No Incluido
Código personalizado a nivel de producto ajustando los requerimientos de comparabilidad por atributos
Adicional a la propuesta, el cliente puede contratar la realización de una configuración específica sobre el informe y desarrollos adhoc según sus necesidades. El presupuesto y el timing dependerán de los requerimientos de la petición
Más de 3.500.000 de datos anuales recogidos.
Shopper Marketing
Analizamos todos el proceso de compra, estudiamos el pase de cada una de ellas
1- Obtenemos un panorama general del comprador y de todas las variables que intervienen en el proceso de decisión.
2- Colaboramos con nuestros clientes en la elaboración de Planes de Acción Estratégica basados en el conocimiento de todo el proceso.
3- Analizamos cada una de las fases claves y utilizamos toda la información que posee el cliente para generar los Shopper Insight que posteriormente se transformaran en Planes Efectivos de Acciones.
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios mediante el análisis de sus hábitos de navegación.
Puede aceptar las cookies haciendo clic en el botón «Acepto» o configurarlas o rechazar su uso haciendo clic en la Política de cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia mientras navega por el sitio web. De estas, las cookies que se clasifican como necesarias se almacenan en su navegador, ya que son esenciales para el funcionamiento de las funcionalidades básicas del sitio web. También utilizamos cookies de terceros que nos ayudan a analizar y comprender cómo utiliza este sitio web. Estas cookies se almacenarán en su navegador solo con su consentimiento. También tiene la opción de rechazar estas cookies, pero hacerlo puede afectar su experiencia de navegación.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
Cookie
Duración
Descripción
cookielawinfo-checkbox-analytics
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional
11 months
The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy
11 months
The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.