Principales resultados del estudio Funnel de Marca Tiendas de Mascotas
KIWOKO es la marca más presente en la mente del comprador, siendo la primera marca en la que piensa el Shopper a la hora de comprar en tiendas de mascotas. Por otro lado, ZOOPLUS es la marca que genera mejores resultados de recomendación entre quienes la eligen.
En general los hombres entre 36-50 años consideran en mayor medida que las marcas cumplen con sus expectativas en relación al servicio y variedad de los productos en tienda, sin embargo, no hay ninguna marca que destaque en el cumplimiento de expectativas.
KIWOKO y PETULUKU son las marcas que presentan mejores ratios de conversión, mientras que ZOOPLUS es la marca que consigue generar un mayor nivel de vinculación con el cliente con un NPS de 60 puntos.
Estudio Funnel de Marca tiendas de productos para mascotas 030620