Somos una compañía especializada en Customer Experience y Shopper Marketing. Proporcionamos servicios de Research y Consultoría que orientan a nuestros clientes en el proceso de toma de decisiones y en el desarrollo de planes estratégicos de actuación. Trabajamos con modelos de Business Analytics basados en big data.
Nuestro compromiso es ayudarte a mejorar la relación de tu marca, tu empresa o tu negocio con el Cliente, con el objetivo de incrementar los resultados de tu negocio.
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TRABAJAMOS TODA LA RELACIÓN MARCA-CLIENTE
- Usos & actitudes
- Segmentación
- Posicionamiento y Competencia
- Inteligencia de mercado
- Detección de Oportunidades de Negocio
- Detección de Insight
- Diseño de Productos y Servicios
- Generación Creativa de Conceptos
- Test de Concepto y Producto
- Tests Sensoriales
- Estimación Potencial
- Estudios de Precio
- Auditoría de calidad de servicio
- Investigación y medición continua para CRM
- Análisis Estratégico de la satisfacción del cliente
- Análisis y gestión de la voz del consumidor
- Mystery Shopper
- Imagen y Posicionamiento
- Brand Equity
- Tracking de Marca
- Drivers emocionales de elección • Social Media y Marca
- Valores y Experiencias
- Hábitos y actitudes
- Consumer Decision Journey
- Detección y análisis de tendencias
- Estudios de valores y actitudes sociales
- Detección de insights
- Test de Conceptos
- Pretest, Postest y Tracking
- Test de packaging
- Test y Desarrollo de estrategias de comunicación
- Store Check
- Shopping Trip Analysis
- Análisis del Lineal
- Eye Tracking
- Test de usabilidad
- Análisis de experiencia del usuario
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